Política de cancelaciones / devoluciones del comercio.

Libros impresos

Política de Cancelación de Libros Impresos. Un Usuario puede cancelar el pedido de un libro impreso en el plazo aproximado de una hora después de la realización del pedido. Transcurrida una hora, ten en cuenta que no se puedrá realizar reembolsos ni cancelar pedidos y que, excepto en los casos descritos expresamente en esta Política de Devoluciones (por ejemplo, lvictorianauda.com acepta sustituir un libro impreso porque llega dañado o tiene un defecto sustancial de fabricación o de mano de obra), victorianauda.com no aceptará devoluciones.

Política de Devolución de Libros Impresos. En el caso de que un libro impreso llegue dañado o con un defecto sustancial de fabricación o de mano de obra, ponte en contacto con nosotros a través del Centro de Ayuda de la empresa en el plazo de 30 días desde la recepción del libro y te enviaremos otra copia si es necesario. Ten en cuenta que cada libro impreso que pides lo realiza uno de los socios profesionales de impresión de libros de victorianauda.com. Puede haber pequeñas diferencias con otras impresiones de los mismos libros y/o con libros impresos por diferentes socios, incluidas entre otras, pequeñas variaciones de la fidelidad del color y del tipo de encuadernación. Aunque trabajamos duro para que nuestros productos sean lo más coherentes posible, esta variación es normal y no se considera un defecto de fabricación ni de mano de obra, por lo que no será motivo para volver a imprimirlo.

Ebooks

Los ebooks de Blurb (incluidos los libros en PDF) no están sujetos a las Políticas de Cancelación y Devolución de Libros Impresos descritas anteriormente. victorianauda.com no ofrece la posibilidad de cancelar pedidos ni de obtener reembolsos o sustituciones de ebooks (incluidos los libros en PDF).